WhatsApp lança resumos de mensagens privadas por Inteligência Artificial

O WhatsApp acaba de lançar uma nova função, alimentada por Inteligência Artificial da Meta. Trata-se do Message Summaries ou resumos de mensagem, que permite aos utilizadores ver um resumo por tópicos dos principais pontos numa conversa. Inicialmente, está disponível apenas em inglês e nos Estados Unidos, mas a Meta prevê estender o suporte a mais idiomas e países ainda este ano.

Como funcionam os Message Summaries?

A funcionalidade permite aos utilizadores, numa conversa de grupo por exemplo, carreguem num botão e recebam um resumo por tópicos da conversa. De acordo com o comunicado do WhatsApp, esta função serve para poupar tempo aos utilizadores de lerem conversas longas e extrair a informação necessária.

A ferramenta baseia-se na tecnologia de Processamento Privado da Meta, que assegura que nem a empresa nem terceiros conseguem aceder ao conteúdo das mensagens. Esse processamento é realizado num ambiente seguro na nuvem, e o WhatsApp garante que os resumos só surgem para o utilizador e mais ninguém no grupo. Ainda assim, reservam-se as habituais preocupações de privacidade.

A Meta refere que ainda está a avaliar a fiabilidade deste sistema, reconhecendo que, tal como aconteceu com os primeiros sistemas de resumo da Apple, pode haver falhas ou imprecisões.

Meta tem implementado cada vez mais Inteligência Artificial

Nos últimos meses, o WhatsApp tem integrado cada vez mais funcionalidades baseadas em IA da Meta: desde a possibilidade de fazer perguntas à IA dentro de uma conversa até à geração de imagens em tempo real. Apesar destas novidades, parte da comunidade tem criticado algumas mudanças na interface, como o botão permanente da IA que não é possível remover, e o desagrado adicional com a introdução de publicidade nos Estados temporários. Esta é uma medida que, segundo os fundadores, nunca deveria ter sido implementada.